Wsparcie dostępne całą dobę: czat i telefon odpowiadają w minutę, a wiadomość e-mail w ciągu 12 godzin, siedem dni w tygodniu.
Każde z trzech wejść prowadzi do zespołu obsługi, który pracuje bez przerwy i zna realia polskich graczy.
Numer komórkowy i e-mail działają tak samo dla każdego gracza z Polski, bez względu na porę dnia.
Konsultant rozwiązuje sprawę szybciej, gdy od razu widzi komplet danych.
Wybierasz adres dopiero wtedy, gdy sprawa wymaga dłuższego opisu albo dokumentu w załączniku.
Ten blok przydaje się wtedy, gdy zwykła odpowiedź wsparcia nie zamyka sprawy.
Ten blok pokazuje, ile realnie czekasz na każdym kanale i w jakiej strefie.
Zdejmujemy niepewność, czy twoja sprawa trafi do właściwej osoby i jak szybko.
Z hazardem nie mierzysz się sam: w Polsce działają organizacje, które pomagają bezpłatnie i bez oceniania. Anonimowi Hazardziści prowadzą grupy wsparcia, Centrum Zdrowia Psychicznego oferuje konsultacje specjalistów, a Krajowy Rejestr Osób Samowykluczonych pozwala zablokować dostęp do gier w całym kraju.
Anonimowi Hazardziści. Wspólnota osób z podobnym doświadczeniem prowadzi regularne spotkania, na których można mówić anonimowo i bez podawania danych.
Centrum Zdrowia Psychicznego. Placówka oferuje konsultacje ze specjalistą od uzależnień behawioralnych oraz wsparcie dla bliskich osoby grającej.
Krajowy Rejestr Osób Samowykluczonych. Wpis na listę blokuje udział w grach hazardowych u legalnych operatorów w Polsce, także w internecie.
WięcejPrzydaje się, gdy chcesz wiedzieć, kto prowadzi kasyno i pod jakim nadzorem.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się z naszą polityką cookie.